ATENDIMENTO EFICAZ – VENDAS PRESENCIAIS E TELEMARKETING

Objetivos: Fornecer uma visão diferenciada de atendimento e relacionamento com o cliente e sua influência na competitividade. Desenvolver técnicas de vendas e atendimento presencial e telefônico. Apresentar os estilos comportamentais de  nossos clientes e através de técnicas e de dinâmicas vivenciais aprender a ter uma comunicação assertiva e eficaz ao lidar com cada estilo, otimizando seus resultados.

informações de pagamento Não Associados do Sindicato dos Vendedores: R$ 199,00 por participante Associados (extensivo aos novos): 2xR$89,50 (10% de desc.) ou R$ 169,00 a vista (15% de desc.), por curso. Convênio com estacionamento (desc. 30%) Pagamento através de depósito ou boleto bancário. Almoço livre das 12 as 13h